Máte zájem hrát v Pistolo Casino? Pro hráče z Česka připravili komfortní a bezpečné prostředí. Tento průvodce vás seznámí registrací nového účtu od začátku do konce. Doporučíme, jak vše vyřídit efektivně a bez zbytečných problémů.
Možnosti vkladu na účet
Když disponujete účet vytvořený a ověřený, jste schopni uskutečnit počáteční vklad. Pistolo Casino má pro české hráče nachystanou bohatou nabídku platebních metod. Mezi oblíbené najdete bankovní převody, platební karty Visa a Mastercard a elektronické peněženky. Fungují tu i české instantní převody.
Každá platební metoda má své vlastní limity pro nejnižší a největší vklad. Odlišují se také doba zpracování. Všechny transakce jsou zabezpečené, takže se nemáte důvod bát o bezpečnost svých údajů. Vklady v korunách se na herní účet přičtou bez prodlení nebo během pár minut.
Konkrétně lze zvolit Trustly, Skrill, Neteller nebo paysafecard. Bankovní převod zabere jeden až tři pracovní dny. Minimální vklad se zpravidla pohybuje kolem 200 Kč. Maximální částku si jste schopni určit sami, ale odvíjí se také na preferované platební metodě.
Postupně: Vyplnění registračního formuláře
Založení účtu startuje na domovské stránce Pistolo Casino. Zmáčkněte na výrazné tlačítko „Vytvořit účet“ nebo „Vytvořit účet“. Otevře se vám jednoduchý formulář. Do úvodních polí napište svůj e-mail, zvolte uživatelské jméno a pevné heslo. Heslo by má obsahovat velká i malá písmena, číslice a například jeden speciální znak.
Následující část formuláře se týká osobních údajů. Sem uveďte své jméno, příjmení, datum narození a tuzemskou adresu i s PSČ. Všechny informace mají přesně souhlasit údajům ve vašich oficiálních dokladech. Nakonec označte souhlas s obchodními podmínkami a zmáčkněte tlačítko pro ukončení registrace.
Určitá pole, třeba telefonní číslo, mohou být nepovinná. Přesto je dobré je vyplnit. Ulehčí vám to komunikaci s podporou a vyhnete se zdržování při následném ověřování nebo výběru peněz.
FAQ
Shrnuli jsme reakce na problémy, které naše hráče při registraci do Pistolo Casino nejčastěji řeší. Možná vás nějaká také napadne.
Které dokumenty musím doložit k verifikaci účtu?
K potvrzení totožnosti postačí platný občanský průkaz nebo cestovní pas. K důkazu o bydlišti je možné předložit doklad z bankovního účtu nebo účet za energie se svým jménem a adresou. Pořizujte fotografie v dobrém světle, aby byly všechny data perfektně čitelné.
Specifika pro české doklady
Když posíláte český občanský průkaz, je třeba nahrát obě strany. U pasu je dostačující strana s fotografií a osobními údaji. Potvrzení o bydlišti nemůže být starší tří měsíců a musí na něm být vaše jméno.
Je možné si upravit e-mailovou adresu po registraci?
Samozřejmě, e-mailová adresa se změnit dá. Většinou to ale nelze zcela automaticky. Je třeba kontaktovat zákaznickou podporu. Z ochranných důvodů vás nejspíš budou žádat o následné ověření identity. Zabezpečuje to váš účet před neautorizovaným přístupem.
Co mám udělat, když jsem pozapomněl heslo?
Na přihlašovací stránce zmáčkněte na odkaz „Zapomněli jste své heslo?“. Systém vás vás vyzve k vyplnění e-mailové adresy, kterou jste při registraci uvedli. Na ni pak okamžitě obdržíte odkaz a instrukce pro nastavení nového hesla. Celá procedura je přímočarý a zabere jen pár okamžiků.
Je registrace a hra v Pistolo Casino pro Čechy legální?
Ano, Pistolo Casino má mezinárodní licencí, která mu opravňuje poskytovat služby hráčům z České republiky. Vy jste ale nuceni dodržovat české zákony. To znamená být plnoletý a v případě vysokých výher si pohlídat daňové povinnosti.
Daně povinnosti hráče
Dle českého zákona spadají pod dani výhry z hazardních her jen v případě, že v jednom kalendářním roce převýší částku 1 000 000 Kč. Daňovou povinnost si jste povinni spočítat a zaplatit sami. Kasino ji za vás automaticky neodvádí.
Ověření e-mailové adresy a aktivace účtu
Hned po zaslání formuláře vám přistane na e-mail aktivační zpráva od Pistolo Casino. Bez tohoto kroku se účet neaktivuje. V e-mailu objevíte odkaz nebo tlačítko s nápisem „Potvrdit můj účet“. Stačí na něj klepnout.
Jestliže e-mail nedorazí během pár minut, mrkněte do složky s nevyžádanou poštou. Kdyby ani tam nic nebývalo, kontaktujte na zákaznickou podporu. Až účet aktivujete, obdržíte plný přístup ke všem funkcím kasina. Budete moct ukládat peníze a stahovat výhry.
V potvrzovacím e-mailu uvidíte i důležité informace o vašem účtu a kontakty na podporu. Pozor, některé prohlížeče mohou bezpečnostní odkazy zablokovat. Pokud odkaz nepracuje, zkuste aktivovat načítání obrázků v e-mailu nebo otevřít zprávu v jiném prohlížeči.
Požadavky pro založení účtu
Před zahájením registrace, ověřte si pár důležitých věcí. Podmínkou je plnoletost, tedy mít alespoň 18 let, a mít trvalé bydliště v České republice. Navíc budete potřebovat platný občanský průkaz nebo pas a funkční e-mailovou adresu. Běžnou záležitostí je stabilní připojení k internetu.
Pistolo Kasino Casino stojí na tom, aby každý hráč uplatňoval výhradně své vlastní údaje. Pokud se zkusíte zaregistrovat na cizí jméno, můžete očekávat okamžité zablokování účtu. Mějte proto po ruce všechny doklady. Mohou se hodit pro ověření identity, které zpravidla následuje po vytvoření profilu.
Z technického hlediska vám postačí běžný webový prohlížeč, např. Chrome, Firefox nebo Safari, v aktuální verzi. Speciální aplikaci nahrávat nemusíte, celé kasino pracuje bez problémů přímo v prohlížeči vašeho mobilního telefonu.
Řešení potíží a pomoc
I když je přihlášení jednoduchá, výjimečně se něco pokazí. Pistolo Casino poskytuje zákaznickou podporu v češtině. Nejrychlejší je živý chat rovnou na webu. Můžete také poslat e-mail.
Až napíšete na podporu, mějte připravené své přihlašovací údaje. Pokud se něco pokazilo, vyfoťte screenshot obrazovky. Urychlit to operátorovi rychleji vyřešit problém. Tým podpory vám poradí s registrací, ověřením, vklady i výběry.
Než napíšete na podporu, zkuste sekci s FAQ (FAQ). Najdete tam ihned odpovědi na řadu obvyklých problémů. Podpora je k dispozici nonstop, každý den v týdnu.
Proces ověření totožnosti (KYC)
Stejně jako jiná seriózní kasina i Pistolo Casino musí ověřit totožnost svých zákazníků. Tomu se říká proces KYC (Know Your Customer). Je určen k prevenci podvodů a praní špinavých peněz. Kasino vás o dokumenty většinou požádá předtím, než si poprvé vyberete výhru.
Připravte si kvalitní fotku nebo sken svého občanského průkazu nebo pasu. Dále možná budete požádáni o doklad o bydlišti. Poslouží výpis z bankovního účtu nebo faktura za energie, která není starší tří měsíců. Všechny dokumenty musí být čitelné a platné.
Dokumenty nahrajete přes zabezpečený formulář přímo ve svém účtu. Zákaznická podpora je pak zkontroluje, zpravidla do 48 hodin. Až vás jednou ověří, už to již nikdy opakovat nebude třeba.
Využití uvítacího bonusové nabídky pro začínající hráče
Začínající hráči z Česka obvykle získají od Pistolo Casino uvítací bonus. Podrobnosti objevíte v sekci „Promoce“ nebo „Bonusy“. Může to být bonus k počátečnímu vkladu, například 100 % z vložené částky, nebo sada volných spinů na vybraných automatech.
Dříve než bonus využijete, prohlédněte si podmínky. Ty vysvětlují takzvané herní požadavky (WR). Udávají, jak často musíte vsadit bonusovou částku, než z ní budete moct vybrat možné výhry. Pokud pravidla nesplníte, o bonus přicházíte.
Bonusové peníze se ukládají separátně od vašeho reálného zůstatku. Je možné je uplatnit jen na hry, které jsou v podmínkách uvedeny jako povolené. Navíc na ně bývá stanoven maximální výherní limit.
Počáteční přihlášení a konfigurace účtu
Funkční účet si hned vyzkoušejte. Zalogujte se svým uživatelským jménem nebo e-mailem a heslem na login stránce. Hned potom zamířte do sekce „Můj profil“ nebo „Nastavení účtu“.
Tady si můžete vyplnit kontaktní údaje, zvolit měnu na české koruny (CZK) a zapnout dodatečná zabezpečení, například dvoufázové ověření přihlášení. Také si můžete nastavit, zda chcete přijímat marketingové e-maily a nabídky.
V nastavení objevíte i nástroje pro odpovědnou hru. Můžete si určit denní limity pro vklady nebo ztráty, nastavit časový limit pro hraní nebo si nechat zasílat připomenutí. Pistolo Casino tyto funkce nabízí a je rozumné je aktivovat.
Ochrana a soukromí hráčů
Pistolo Casino bere ochranu svých hráčů důkladně. Veškerá přenos dat mezi vámi a servery kasina je zabezpečena šifrováním SSL. To platí pro soukromé údaje, čísla karet i historii transakcí.
Kasino nakládá s vašimi daty v souladu s předpisy GDPR. Vaše údaje neprodává třetím stranám a bez vašeho souhlasu je nikomu nepředá. Vždy jste schopni ověřit, jak s vašimi daty nakládají a jak je zabezpečují.
Platforma také sleduje neobvyklou aktivitu a brání se před podvody. Vy sami si můžete účet zabezpečit silným heslem a navrhujeme zapnout i dvouúrovňové ověření přihlášení.
Facebook
